胖东来特别赚钱是中国的悲哀，为什么？因为胖东来成功就两个字：真诚。真的商品，真诚的服务广信配资，真心的为员工着想。可惜的是大部分企业都做不到，一门心思只想赚钱。
最近，企业开放日开启报名，2万元的高价学习名额两小时内被抢空。说实话，真的没必要花这个钱去学习，因为这些人目的不纯，想花2万元能学到胖东来没有公开的成功秘诀。
但实际上，胖东来真的没什么秘诀，基本上把方法都公开了，而且去胖东来超市逛逛，现场体会一下就能明白差距在哪里。
如果仔细研究下来，其实就三点。第一，卖好的商品。零售业的核心是什么，肯定是商品，因为顾客就是来买你的商品的。把商品经营好才是第一位，其他都是次要的。
可惜的是很多人只做到了表面，只想挣钱。羽绒服里面少放点真羽毛，果汁饮料里面少放点真的果汁广信配资，隔夜的熟食继续卖，反正也吃不坏。一门心思从商品上抠利润，把消费者当傻子。最后的结果是什么？当然是顾客越来越少，越来越赚不到钱。
再看看胖东来是怎么做的？胖东来对品控的严格近乎偏执，之前有一个知名厨电品牌想入驻胖东来，结果胖东来先是对这个品牌进行了四轮资质审查，从原材料溯源到生产线环保认证，连包装纸箱的供应商都被查了个底朝天。
这还没算完，胖东来还派人到品牌直营店蹲守，统计顾客投诉率，甚至伪装成消费者测试售后响应速度。直到层层过关了，才被允许入驻。
所以，胖东来是靠品质赢得消费者信任的。包括非常火爆的山姆，也是一样的，大家都相信它的品质。这种品质不是靠吹出来的，而是能让顾客感受到。
有人可能会说广信配资，这不就是选品吗？也没什么难的。说实话，看起来容易，但做起来很难，原因在第二点。
第二，对员工好。于东来说，刚开始千万不要想着获利，一定是培养团队，让员工能得到更好的激励，得到更好的信任。
大家都知道胖东来的员工工资高，福利好，但这背后还有非常严格的管理要求。前段时间，胖东来一名工作了12年的老员工被开除，据说仅仅是因为当时她在理货，而没有及时接待顾客。
从这个事件就可以看出来，胖东来对员工的要求非常高。要求高是好事，这样才能把各个环节的工作做好。
但很多企业都是想着先给员工最低的工资，然后说看你表现来加工资。员工就会想，给我这么一点钱，就要求这个，要求那个。多少钱干多少事，于是这里松一点，那里差不多就行了。
如果企业工资低，要求高，那结果就是“此处不留爷，自有留爷处”。而像胖东来在许昌这种四五线城市，开这么高的工资，先不说认不认同企业文化，为了钱也得好好干下去。
于东来很明白，所有的事情都是人去做的，如果没有让人满意，事情是做不好的。
第三，极致的服务。这个服务不只是体现在员工上面，而是在各个环节。胖东来有太多创新的服务小细节了，让消费者的好感大幅提升。
举个最简单的例子，胖东来的商品不是像其它超市一样，只是简单的陈列，而是会有很详细的标注。比如辣椒，到底这种辣椒是什么地方的？特点是什么？应该怎么加工？适合什么样的食材？让顾客一看就明白，还能增加信任感。
所以，胖东来账上有41亿元，这么赚钱真的是一种悲哀，因为这些都是最基本的要求，但很多企业就是做不到。这只能说明监管力度不够，消费者要求太低了。
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